Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
RENOBOOST IA — SARL au capital de 1 000 €, 149 avenue du Maine, 75014 Paris (SIREN 990 900 557) · contact@renoboostia.fr
Via le formulaire de contact / demande d'audit, nous collectons : prénom, nom, email professionnel, téléphone, métier, zone géographique et, le cas échéant, les informations que vous renseignez librement (situation, objectifs).
Lorsqu'un devis vous est adressé via une page de consultation en ligne, nous enregistrons également l'horodatage des consultations de ce devis (sans adresse IP ni identifiant de navigation), afin de permettre à l'artisan d'assurer le suivi de sa proposition commerciale.
RenoDevis Agent aide les professionnels, dont SOLA dans le cadre du pilote, à préparer un brouillon de devis à partir de messages WhatsApp. Les données traitées comprennent le numéro de téléphone utilisé, les identifiants et dates des messages, les textes envoyés, les messages vocaux et leur transcription, ainsi que les informations de chantier ou de client que vous communiquez. Ne transmettez que les informations nécessaires à la préparation du devis.
L'assistant propose un brouillon à vérifier et à corriger par le professionnel avant tout envoi au client. Le traitement des demandes du professionnel sert à fournir le service demandé, sur la base de l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à sa demande. La sécurité et la prévention des abus reposent sur notre intérêt légitime à protéger le service.
Vous pouvez demander la suppression des données de l'agent en suivant les instructions de suppression.
Le traitement repose sur votre consentement (formulaire) et/ou l'intérêt légitime de Rénoboost IA à développer son activité commerciale.
Les données sont destinées aux équipes internes de Rénoboost IA. Des sous-traitants techniques interviennent dans le traitement :
Les prestataires de messagerie et d'intelligence artificielle reçoivent les contenus nécessaires à leur intervention. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l'Espace économique européen. Pour obtenir des précisions sur les pays et les garanties applicables à votre utilisation du service, contactez paul.gerard@renoboostia.fr.
Les données de prospection issues du formulaire sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.
Pour l'agent WhatsApp, le contenu temporaire d'un message en attente est effacé lorsque son traitement est terminé. Les contenus encore en attente depuis plus de 48 heures sont purgés lors de la prochaine exécution du traitement de reprise ; ce délai technique ne constitue pas une suppression de l'ensemble du dossier.
Les textes, transcriptions et propositions repris dans un brouillon restent associés à ce dossier. Durant le pilote, la suppression de ces sources est réalisée manuellement, sur demande et à sa clôture. Les devis et autres documents soumis à une obligation de conservation sont examinés séparément lors d'une demande d'effacement.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@renoboostia.fr ou, pour RenoDevis Agent, paul.gerard@renoboostia.fr. Les instructions de suppression précisent la démarche. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Ce site utilise Vercel Analytics pour mesurer son audience. Cette solution est conçue pour respecter la vie privée : elle ne dépose pas de cookies sur votre terminal et ne collecte pas de données permettant de vous identifier personnellement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.